前面已经报导过7月初曾发生了停电和地震事件~~今天，早上一进大厦就觉得不对劲，一打听原来是三部空调坏了两部，整个大厦比外面都热！！我本来就爱出汗，这一上午过得极度不爽！！幸亏今天凉快而且有好多同事 Business travel 去了USA，要不肯定得找扇子去了~~

 

中午吃饭听说下周六IT部组织去坝上玩~~~嘿嘿~~我得借个镜头去。。。

刚收到同事发来的邮件，挺有意思，贴出来和大家共享。

 

Lee Sum Wan: Hello can I speak to Annie Wan? 

 

Mr. Sori: Yes u could speak to me.  
 
Lee Sum Wan: No! I want to speak to Annie Wan!    
 
Mr. Sori: You are now talking to someone! Who is this?  
 
Lee Sum Wan: I'm Sum Wan. And I need to talk to Annie Wan! It's urgent!  
 
Mr. Sori: I know u are someone and u want to talk to anyone! But what's this urgent matter about?    
 
Lee Sum Wan: Well just tell my sister Annie Wan that our brother was involved in an accident. Noe Wan got injured and now Noe wan is being sent to the hospital. Right now Avery Wan is going to the hospital.
 
Mr. Sori: Look if no one was injured and no one was sent to the hospital from the accident that isn't an urgent matter! You may find this hilarious but I don't have time for this!!!  
 
Lee Sum Wan: You are rude. Who are you?  
 
Mr. Sori: I'm Sori.  

 
Lee Sum Wan: You should be sorry. Now give me your name!  

Mr. Sori: I'm Sori!!  
 
Lee Sum Wan: I don't like your tone of voice Mr. and I don't care, give me your name!  
 
Mr. Sori: Look lady, I told you already I'm Sori! I'm Sori!! I'm SORI!!! You didn't even give me your name!    
 
Lee Sum Wan: I told u before I'm Sum Wan! Sum Wan!!! You better be careful my father is Sum Buddy. And my uncle holds a very big position in the company. He is  Noe Buddy!

工资发了，算是点小惊喜吧。和新同事相处还好，坐我边上，没事就聊天，比原来上班热闹多了，也不感觉那么累了。

 

我也开始记case了，也开始接电话了，可没有以前那么轻松了，真正的考验才刚刚开始啊。

新鲜了，上午参加 IT Day 的时候我做入职体检的那家医院给我打来电话让我去取体检报告。。。说已经放了一个月了，隐含的意思就是说如果再不来取的话，他们就拿我的体检报告去烧火做饭了~~~我faint，体检那天我还特意问他们体检报告怎么拿，他们特别肯定的说，不用我管，出了报告后会帮我送到公司去~~~今天竟然又貌似非常无辜的给我打电话让我去取，靠，那里好远的，去一趟又得一下午，这大热天的，折腾啊！

 

今天又新来了个HST，金道网络的，和我一样，据说是 Project Manager 介绍来的，让我给他讲讲。。。唉，我来的时候可没人专门带我啊。他祖籍山东，生在台湾，13岁后去美国，现在刚回来，听到这么敏感的背景，我特想问他是否支持台独。。。。。过了，过了，不谈政治，不谈政治！

 

中午的免费午餐没有吃到，同事还帮我留了，遗憾遗憾~~~！

从上周我就一直惦记着工资发没发，还曾经2次去ATM机查余额，2次都是10元。。。本以为今天或明天就该有了呢，可今天下午公司人事部的人给我打电话，竟然管我要工资卡的卡号，靠，报道那天就给她了的！！工资到帐要3天，看来要周末才有钱花了~~~~~~

这2天真是老能遇到新鲜事。。。。

 

就在10余分钟前，北京东部地区发生了地震，持续约15秒，我在20层明显感觉到了震动，强度不小！不知道这是哪里地震了影响到了北京，希望那里不要有人员伤亡的情况发生！

 

 

 

昨天，昨天整个大厦竟然停电1小时！据说是供电局的问题，整条街都停电了，不知道供电局这会得赔多少钱，这大厦里可都是知名外企啊，1小时的损失。。。。我算不出来。

 

昨天停电，今天地震，明天呢？洪水？火灾？唉，发生什么我在20层都不好跑啊~~就算有降落伞跳窗户也要先费很大力气把玻璃砸碎。。。。。。。

现实是残酷的，希望他能尽快接受现实。谢谢他带我长大，谢谢！

工作整一个月了，其间发生了些快乐的事情，但也有些让我不轻松的事情，毕竟现在还没有转正，而且又是项目调整的时候，以后会怎么样，以后怎么和同事相处，我还没有很大的把握。

 

明天，新的leader到职，项目调整开始进入实质阶段了，看看再说吧。

一直想写篇日志的，可这几天真是有点忙，工作越来越多，而且犯了几次小错误，还是有时候事情多就不细心造成的，这个毛病以后要好好改一改了！上周五下了班就去吃饭看球，折腾了一夜没睡，喝的是芝华士和轩尼诗，听说2000块钱一瓶，据说那一晚上的消费要1万多元，倒是开了眼，不过喝趴下一个，最后到医院洗胃。说实话，真没觉得那地方有什么好，还不如马路边的大排挡，喝着啤酒吃着毛豆舒服！

 

上周四在网上发现个好玩的东西，发给了kiwi，她用我的照片给我做了几张cartoon图片，我刚才处理了一下，放到一起真是挺有意思的！

 

这几天公司总出现Vista和office 2007的问题，临下班前我就想在公司的笔记本上装一个作测试用，可没想到死活装不上，一开始复制文件就报错，不知道是不是那款笔记本不支持vista，现在已知TOSHIBA的笔记本安装前要更新BIOS，我手里这款FUJITSU的还没有相关的文档提到。。。不管它了~~

 

从第一次安装报错，我就开始盘算着把盘拿回家装，嘿嘿，下班时TEAM LEADER有事先走了，给了我可乘之机，让我如愿以偿~~~中文版用着就是舒服啊，看哪都方便，这篇BLOG就是在VISTA下写的。可惜OFFICE 2007还是英文的，简体中文版不知道什么时候才能出来。

 

我的邮箱竟然还没有下来，今天同事帮着查了一下，好像是建立帐户的时候没建邮箱，faint，不知道当时那哥们想什么呢。。。没有邮箱就没法记CASE，这一周的工作完全没有了记录，不知道对以后会不会有影响。

刚刚上班一周，已经加班2次了，上次加班还好，今天加班后正好赶上下雨，刚出大厦开始掉点儿，走到半路开始下大，回到家后膝盖以下已经湿透了。PS：我穿了雨衣。。。

 

工作还算顺利，开始忙起来了，今天面前一共摆了5台笔记本同时安装系统，幸运的是我已经掌握了技巧，效率还是很快的。现在基本上一天没有休息的时间，但这种工作强度前2年我就已经习惯了。今天有些忙中出错，还好客户好脾气，没有说什么。不过也遇到了说话不客气的，弄得我当时挺郁闷。作为新人，被客户不信任是很正常的， 以后就会好了。面试的时候有个问题是问“沟通和技术”哪个重要，当时我的回答是沟通重要，被面试官纠正说是两个都重要，但我还是认为沟通更重要，因为作为服务者，面对的对象是人，有些问题是技术解决不了的，或者说有些问题利用人际关系来解决比用技术解决来的快，来的方便。所以，和这些白领们搞好关系将是我今后工作的一大重点。在拥有良好技术的前提下和他们交朋友，我想这才是最好的工作方式！

 

说点别的吧。我的alias已经下来了，简单的很，就是V-XL。V代表Vendor，XL是我名字的缩写。奇怪的是我的mail到现在还没有，不知道是不是美国微软总部的帐号管理员开了小岔~~按说不会啊，帐号在建立的时候mail是同时create出来的，从美国同步的话4天时间也够了啊。。。不知道。。。

 

明天上午的工作已经安排好了，真喜欢这种充实的生活，不过这会我想去玩会游戏了，作为工会的盗贼职业队长，总不上线会被大家说的~~

 

PS：MS免费提供的甜豆浆真好喝，每天早上我都喝一袋~~~

今天，2006年6月6日，微软公司内部正式允许安装Windows Vista Beta 2 简体中文版，我作为微软HST，有幸第一个安装了vista中文版。安装过程和英文版的vista beta 2没什么区别，只是语言由英语换成了中文，安装后的使用体验可就不一样了，中文看起来非常方便，原来很多不理解的功能现在很轻松就能看懂，可惜的是装在客户的笔记本上，我没多体验就让客户拿走了。在安装过程中和安装后我截了几张图，但涉及保密原则我不能贴出来，等到RTM版发布后，我会写出体验报告和大家分享。安装盘只有一张，而且概不外借，所有安装都要由我们来完成，为的是防止盗版，可下班前同事已经开始刻盘了，嘿嘿，明天要一张回家装~~~~

今天是去微软上班的第二天，我已经开始和其他人一样投入工作了，工作很简单，就是给新机器安装操作系统，但我已对将来的工作有了大致的了解，同事们对我也不错，Team leader今天带我在20层转了一圈，所有人我都一一拜访了一遍，先混了个熟脸，以后方便。还有18、19、21层没有去，看来这周“混熟脸”将是我的主要工作了。上周五，也就是第一天上班，20多页的全英文HST(Helpdesk service technicans) Handbook我看了3遍，觉得这份工作还是有很多讲究的，这些要我以后慢慢体会了，现在还说不出来。

 

微软真是好地方，不只是待遇和文化，那里更是一个学习的天堂。我想所有从事IT行业的人都希望有个好的环境一边工作一边学习，来微软吧，这里有最全的技术文档和软件，包括所有的beta版，都在服务器上做了共享，只要你有微软的alias（其实就是域用户，我还没有。。。），那么那些软件可以让你任意下载测试。Vista Beta 2和Office 2007 Beta 2就不说了，MS已经发布了，最令我惊喜的是竟然有Exchange 12和ISA Server 2006！我的笔记本配置还算可以，有时间我要装个虚机先测试一下，哈哈！微软内部有个网站名叫“itweb”，我想应该是对全球微软开放的，因为是全英文的，里面包括技术文档，小tips，还有微软网络的一些相关配置，我今天随便看了看关于ISA使用的一些规定，就看到了微软各大洲分部的ISA阵列名称，明天还要继续挖掘一下，没准又有新的惊喜。在微软内部装操作系统，不愁没有序列号，不能激活，随便用个序列号安装，然后去itweb上用自己的机器名就可以申请一个合法的可以激活的key，非常方便。可惜我的正式alias还没有下来，要不我也会有一个后缀为@microsoft.com的邮箱了，这个是可以在外网用的哦！

 

微软不愧大企业，在加入域后查看域列表，发现是以全球的区域分类的，像我登陆的域是远东（Fareast），其他还有SouthAmerica（南美）、Africa（非洲）等等。在微软工作你的你永远不会因为电脑性能低而郁闷，我所看到的95%以上都是笔记本，基本都是IBM和DELL吧，偶尔有几台台式机也都是DELL GX620，像我今天装的那台620，配了2G内存、160G硬盘、ATI X600的显卡、17寸LCD，这在小企业简直可以做服务器用了，在微软却是一台很普通的员工电脑！！幸福啊幸福！

 

才在微软工作2天我已渐渐感受到了微软人文、人性化的企业文化。在这里没有什么约束，上班不用打卡，着装也没有要求，上周五我还看到个MM穿着短裤。。。这里每一层都有一个水房，里面有各种饮料，咖啡机，小点心等等，都是免费的，只是上班时间吃喝的话还是要躲着点领导的~~呵呵。新员工来到微软除了门禁卡还会得到一个印着“Microsoft”标志的杯子，墨绿色的，我今天也领了一个~~用起来感觉不错！

 

对了，微软有款新鼠标正在做推广，微软暴雷鲨6000（http://www.microsoft.com/china/hardware/mouseandkeyboard/productdetails.aspx?pid=042）市场价499元吧，内部买的话259元就可以了。需要的朋友可以给我留言，哈哈！

 

好了，就先说这么多吧，以后有了新发现再和大家分享，明天还有3台机器要装，先去睡了！

上天有时候就是爱捉弄人！（欲知详情，请看上篇日志的评论）

 

前天，金道网络 （http://www.gamutsoft.com/）的人又给我打电话，让我继续参与他们的项目，以人格担保这次计划肯定不会再变，并让我6月1日过去签合同。哈哈，我的微软梦终于可以延续了！那天上午，我刚刚经历了最郁闷的一次面试，从进大厦，到出大厦，加上面试，一共才花了14分钟。。。结果还是等通知，比第一次的3000元工资还不给上保险更不重视人才。

 

我简单介绍一下金道网络吧。

 

 

今天在公司呆了一天，从他们的电话中听到的客户有微软、IBM、摩托罗拉、NOKIA、花旗银行等，都是很知名的外企，看来这家公司的实力非同小可！我一定要努力的工作，金道将是我事业的起点！

 

下面我来说说面试的过程吧，也给想加入HELPDESK行列的朋友们一个参考。面试分中文部分和英文部分，中文部分就是问了几个很简单的技术问题，英文部分无技术性问题，考的是口语和工作态度。因为今天刚刚和公司签了保密协议，所以相关的技术问题我不能写出来，其实都是很基础的，只要在此行业干过1-2年的都可以很顺利的答上来。英文的3个问题我觉得没什么需要保密的，大家看看，想想你们会怎么用英语回答这些问题。

 

1. Please have a self introduction towards your passed working experience?

2. Do you think which one is important for communication or technology?

3. Do you expect to be effective or communicative engineer or just a follow up engineer?

 

明天就要去微软公司里上班了，很是兴奋，虽然不是微软的人，但我想每个在IT行业的人谁不想进微软呢，每天都接触微软的文化，我想对自己的思考方法、工作方式等等都是有很大益处的！

 

今天和朋友说起此事，朋友告戒我勿骄勿躁，确实应该踏下心来认真学习，那里的竞争和压力一定是很大的，在2个月的试用期里，一点小的错误可能就会自毁前程。努力、努力，我自信我能干好这份工作！我已经给自己定下了目标，我要当 Team Leader ！祝福我吧，我一定不辜负你们对我的期望！！

计划了快半年的升级计划今天终于实现了，呵呵。可代价是公司断了快一天的网，所有同事都以为服务器坏了，弄得我背了个黑锅~~不管他们了，干革命哪能不牺牲啊，就让他们牺牲点娱乐时间，让我牺牲点光辉形象吧~

 

还有些小问题没有解决，这周内争取搞定！

 

换了新软件，随之而来的是更高的管理要求，我要继续努力， 不能放松自己，三十岁以前吃的苦都是福！！！

周五晚上公司领导们就都去井冈山了，一去就是五天啊，那下周一、二、三我们部门就我和另一个同事了~~~嘿嘿，自由了~~！老虎不在家，猴子称霸王~302办公室归我了~~！！

 

也不要高兴得太早，正好那几天公司人少，我要把代理服务器升级一下，换成ISA Server 2004，估计上网速度还能提高点。。。

 

ISP由中关村数据换成电信通了，不知道那10M的专线啥时候能申请下来。